Инновации от потребителя
Вторник, Март 8, 2011Очень интересная презентация журналиста и редактора The Independent Чарльза Лидбитера.
Мне очень близок его подход к инновациям - новые продукты создают не столько компании, сколько сами потребители. При этом активная часть этих потребителей переходит если не к активной конкуренции, то к замещению существующих традиционных компаний - с костным аппаратом принятия решений и упором на нужды самой компании, а не потребителя.
В этом смысле очень показательны ошибки корпораций от каких-либо новых продуктов, ввиду неопределенности их будущего. Чем радикальнее инновация, тем больше риска при внедрении, но и больше выигрыш в прибыли.
P.S. И, конечно, всех дам - с праздником!
Задумываясь, почему у нас плохо растет количество интернет-магазинов (да, они постоянно появляются, но также быстро исчезают!) на днях снова увидел одну из главных причин - Почту России.