Sulimoff.ru

#smm #imm #pr

Тема коммьюнити-менеджмента и коммьюнити-менеджеров (или правильнее писать – Community Management and Community Managers?) все больше овладевает умами интернет-маркетологов.

Естественно, что позанимавшись с созданием групп, эккаунтов и страничек, даже полные идиоты непрофессионалы приходят к мысли, что необходимо не только создавать, но и активно развивать и поддерживать сетевые сообщества.

То, чем я занимаюсь – разработка и создание нишевых отраслевых порталов – безусловно станет одним из наиболее серьезных инструментов продвижения как на b2b, так и на b2c рынках.

Ключевые навыки коммьюнити-менеджеров напоминают функционал PR-специалиста, но есть еще важные моменты:

• умение писать не только пресс-релизы, но и посты в форумах и сообществах. Обязательно - ведение своего личного блога (микроблога) на интересную себе тему (пусть будет лишь «бложек в жежешечке», но это Must Have)
• знание своего рынка – основные применяемые бизнес-модели, понимание «где?» и «как?» образуется прибыль, знание профессиональных сообществ и отраслевой прессы
• готовность работать в формате 24/7, как минимум на запуске сообщества
• умение и желание быть открытым, честным и справедливым «родителем» для сообщества, и другом для всех участников проекта.

Это основное, остальное допишу позже. Vale!

#google

Собственно мы все этого ждали - когда же Google закончит объединение профилей и сольет профили одного пользователя на разных сервисах в один единственный?

Как пишут Ведомости, “к 1 марта Google объединит данные о пользователях всех своих сервисов. Теперь, если вы пользуетесь социальной сетью Google+, видеохостингом YouTube или фотосервисом Picasa, Google будет знать, что это один и тот же человек. Эксперты считают, что это удар по тем, кто хочет сохранить анонимность в сети. Теперь компания будет отслеживать поведение человека в каждом из принадлежащих ей сервисов. Например, если пользователь задаст определенный запрос в поисковой строке, результаты поиска будут выводиться с учетом его поведения на страницах Gmail, YouTube, Picasa, Google+ и т. п.

До сих пор Google не собирала такого количества данных о пользователях, более того, собранная по разным сервисам информация оставалась разрозненной. Теперь же все данные будут сведены воедино. Google пришлось пойти на этот шаг из-за обостряющейся конкуренции с Facebook. Эта социальная сеть накопила массу интересной для рекламодателей информации о своей 800-миллионной аудитории.”

Как утверждают в Google, персональные данные пользователей не будут объединяться с информацией, собранной в принадлежащей поисковику рекламной сети DoubleClick.

А вот это не факт, ИМХО. )))

#yandex

«Яндекс» открыл «Вебвизор» для всех желающих.

«Вебвизор» позволяет записывать и воспроизводить в формате видео действия посетителя. Действия могут быть любыми — движения мыши, прокрутка страниц, клики, выделение и копирование текста. Это позволяет оценить удобство своего ресурса, увидеть ошибки в его дизайне и структуре, в конечном счете – повысить конверсию.

Довольно подробно эта технология описана в книге «Интернет-маркетинг 3.0: нет русской рулетке!», рецензию на которую я написал для журнала “Интернет-маркетинг” №2 за 2011 год.

Очень рекомендую сервис! )) Тыкать сюда

Сразу две интересные новости. Почти по следам недавнего поста про троллей.

В-первых, начальник Бюро специальных технических мероприятий МВД России, куда входит управление “К”, генерал-майор полиции Алексей Мошков рассказал Российской газете об анонимах в социальных сетях - “Они собирают деньги для преступных групп, а также координируют свои акции. Есть такие, кто знакомится с несовершеннолетними и вовлекает их в занятие проституцией. Кто-то занимается троллингом, то есть травлей – размещает провокационные сообщения, чтобы создать конфликты между пользователями, а то и для шантажа. Немало в соцсетях промышляет и мошенников”.

При этом генерал полиции предложил и способ спасения Интернета: “В реальных банковских офисах, ресторанах или, скажем, ночных клубах существует фейс-контроль. Почему бы его не ввести в киберпространстве? Зарегистрируйся под реальным именем, сообщи настоящий адрес - и общайся. Если ты честный, законопослушный человек, зачем прятаться?”

Во-вторых, глава МИД РФ Сергей Лавров, от имени России, заблокировал в ОБСЕ декларацию о свободе в интернете, в которой говорится о свободе выражения мнений в киберпространстве, обвинил США в «навязывании двойных стандартов» и уехал, не дожидаясь итоговой встречи саммита.
В проекте декларации, в частности, говорится о том, что «ограничения свободы выражения мнений в интернете приемлемы только, если они соответствуют установленным международным нормам», а «принудительное блокирование целиком сайтов, IP-адресов, портов, сетевых протоколов или отдельных разновидностей интернет-ресурсов (например, социальных сетей) представляет собой крайнюю меру».

К сожалению, прекраснодушные чиновники и силовики забывают, что, как показали последние несколько недель, пользователи интернета в основном за публичность и готовы называть свои имена. А тролли, оплаченные из предвыборного штаба «одной известной партии», изгадили сетевое пространство похуже упоминаемых выше педофилов и сутенеров.

Отдельно хочется напомнить господину Мошкову о том, что даже в реальной жизни сотрудники правоохранительных органов не только не носят у себя на кителях имя и фамилию, но и зачастую даже не представляются. При этом очень  интересно – можно ли приравнять к анонимам, например,  людей в штатском с замотанными шарфами «300 лет Ломоносову» лицами, на митинге у МГУ перед выборами?

#smm

Красивое и информативное видео о социальных сетях в 2011 году от videoinfographs.com

#Groupon

Месяц назад я давал негативный прогноз по Groupon .

И вот - акции рухнули. Сегодня, после почти мгновенного падения почти на 15%, они торгуются заметно ниже цены размещения, состоявшегося в начале этого месяца.(Слон.Ру)

Не могу не проиллюстрировать данный факт прекрасной картиной советских Кукрыниксов «Конец»